Отзывы о компании Банк Тинькофф

- зарплата без задержек
- учебный отпуск без проблем
- мерч для сотрудников
- выгодные условия обслуживания для сотрудников

Работала три месяца, всё нравилось. Потом попала под сокращение и решила сменить место работы

геймифицированное интересное обучение (правда оплатят его только при трудоустройстве после отработки определенного времени)

Еженедельные выплаты

Работаю в банке более 7 лет. Изначально совмещала с другой работой(Ростелеком), пришла абсолютно без опыта работы в банковской сфере, удаленно, обучили всему, проявляя терпение, доброту.
Через несколько лет перешла работать в банк без совмещения, на полный день, о чем ни разу не пожалела.
Из приятного: своевременная оплата, отзывчивое руководство, дружный коллектив, стабильная работа программ, которая дает возможность работать удаленно имея хороший интернет, дополнительная мотивация, скидки для сотрудников , конкурсы.
Работаю из дома, в удобной обстановке, график выбираю сама, вознаграждение зависит полностью от меня, тратишь больше времени и усилий - зарабатываешь больше,
всегда есть возможность связаться с руководителем если есть вопросы или сложности, пройти дополнительное обучение.
Как и любая работа требует ответственности и серьезного к ней отношения.

Пока не увидел.

Здравствуйте! Я работаю в Тинькофф Банке с апреля 2019 года, начинала с Ипотеки, потом перешла в отдел потребительских кредитов, из-за закрытия Ипотеки, а с декабря 2019 года, пройдя конкурсный отбор была выбрана в отдел неголосовых коммуникаций (чаты). В чате обрабатывали кредитные, дебетовые карты, инвестиции, тинькофф мобайл и кредиты. Но позже всех разделили по продуктовым группам. Сейчас работаю только в отделе кредитных продуктов. В чем заключается работа: 1. Оформление кредитных карт и кредитов с залогом или без. 2. Согласование условий по продуктам для клиентов. Работа интересная, но сложная в плане постоянной отработки возражений клиента, но если ты работаешь в продажах, то от этого никуда не уйти). Для меня интроверта, работа в чате - это работа мечты. Во-вторых, тебе предоставляют неограниченные возможности для того чтобы увеличить свой заработок. В чате работаешь с 2-3 клиентами сразу. Например, за июнь в чатах я отработала 123 часа и заработала 103 000 с копейками, то есть в час я зарабатывала примерно 600-700 рублей. Заработком очень довольна, всегда хочется проще и больше, но для этого необходимо знать все продукты, которые ты продаешь, уметь "вкусно" продавать под потребность клиента и что очень важно для чатов, это быстро отвечать клиентам, то есть важна скорость печати. Я бы рекомендовала работу в Тинькофф Банке, главное найти то, что подходит и развивать себя, свои навыки, расти вместе с компанией.

Сначала мне показалось, что они есть

Я - действующий оператор Тинькофф Банка. Хочу поделиться мнением о своей работе. В банке я начала работать еще, находясь в декрете, в далеком 2015 году. Прошла обучение и заняла свое почетное место в качестве специалиста отдела универсальных продаж в голосе. Сначала это рассматривалось просто как подработка, но когда пришло время выходить с декрета, я поймала себя на мысли что дистанционка самый приемлемый вариант для молодой мамы. Ребенок всегда под присмотром, не нужно утром бежать в сад, успеть погулять с собакой и еще добраться на работу. Ощутилась и финансовая экономия. Не нужно тратить деньги на проезд, конкурировать нарядами с коллегами, придумывать что взять с собой на перекус и т.д. Начиная с 6-го месяцы работы стали доплачивать за стаж. Постоянно проводятся конкурсы с вознаграждениями в виде мерчей и внутренней валюты (тинькоффок), на которые потом можно приобрести любые товары на Т-геймс. За все время работы ни разу не было задержек по выплате моего вознаграждения. А самое приятное, что в конце года дают еще и Новогодний бонус в денежном эквиваленте (как 13-я зарплата). Примерно год назад перевелась в чаты отдел потребительского кредитования. Жизнь забурлила с новой силой. За раз можно обрабатывать сразу несколько чатов, а значит и моя зарплата пропорционально стала расти. Плюсом также выступает и самостоятельное планирование своего рабочего времени. Ты сам выбираешь удобные для себя часы работы. В роли оператора чатов я имею возможность помогать нашим клиентам в режиме реального времени. Быть первым контактом для них, отвечать на их вопросы и решать возникающие проблемы. Я всегда стремлюсь обеспечить нашим клиентам высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Каждый раз, когда я вижу удовлетворение и благодарность клиентов за мою помощь в решении их банковских вопросов, я ощущаю самую настоящую гордость и свою значимость в этом банковском звене. Отдельную благодарность хочу выразить самому замечательному руководителю Свинуховой Марине за ее готовность всегда поддержать, подсказать и мотивировать на достижение высоких результатов. С ней наш коллектив как одна большая семья и на работу приходишь с огромным удовольствием, а уходишь с удовлетворением. Если кто-то из вас еще сомневается устраиваться к нам на работу или нет, то я с уверенность могу сказать - пробуйте. Под лежачий камень вода не течет. Вы сами отвечаете за свою работу и чем лучше вы будете ее выполнять, тем более высоких результатов достигнете как в моральном, так и материальном плане. Не понравится работать в одном направлении, всегда есть возможность перейти в другое. Я рада быть в этой команде!!!

Оперативное оформление на работу, качественное и удобное обучение, наставничество, кураторство. Гибкий график, всегда своевременная выплата заработной платы, плюшки, бонусы)

Не выявлено.

Удалённая работа.

нет таковых

Работаю в бэк офисе. Есть возможность работать частично удаленно. Офис довольно приятный. Есть ДМС. Зп средняя по рынку, даже чуть ниже наверное.

Мне нравится работать в Тинькофф, так как это удобно, работать из дома с гибким графиком(который я выбираю сама). Работаю по 100 ч в месяц примерно по 5 ч в день. Коллектив и руководитель, всегда окажут поддержку)