Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
Я из Мурманска. Когда приехала в Москву первое время работала на рынке. заработок был крошечный, а работа адская, женщинам особено тяжело там ... Потом случайно познакомилась с девушкой из АВ. Разговорились, я сказала в шутку что наверно в такую элитную сеть мне не попасть. Она сказала, что не стоит заморачиваться и спокойно откликаться на вакансию. Человека с опытом и желанием работать там всегда возьмут. Ну думаю почему бы и да. Нашла вакансию в инете и вуаля - устроилась на второй день после собеседования. И это просто земля и небо, скажу. Магазин -красота, чистота, и зарплата стабильно два раза в месяц падает на карточку.
Мне попались адекватные сменщики моей точки, которые реально выручали меня первый месяц работы.
И для меня как для дизайнера это был неплохой опыт и старт (окунулась в процесс общения с клиентами, сроки, недовольства и т.д. - вот в институте это жестокой реальности не учат, а в Копирке - хоть отбавляй!)
Еще из адекватных людей - Айрат. Очень толковый мужчина, у которого приятно было проходит обучение, Ольга (по срочным заказам) и мой куратор Саша (тут фортануло как говорится).
Если у меня были какие-то вопросы, можно было позвонить спокойно на любую точку и попросить помощи у ребят, которые там работают (так сказать, в одной каше варимся, должны немножко друг другу помогать)
В Диане сначала работала гладильщицей, а потом попросила меня перевести на приемщицу заказов. Люблю живое общение, поэтому новая должность мне даже больше нравится, хотя везде, конечно, свои плюсы. Но опять таки в моей работе самое важное - внимательность! Если вдруг не замечу чего-то на вещи, потом с меня же спросят, так что надо стараться не косячить и у меня это получается!)
Шла на собеседование на вакансию "администратор" с целью приобретения опыта в индустрии красоты. Распишу по пунктам, чтобы мысль не "гуляла".
1. Для начала, меня неправильно сориентировали с салоном. Я пришла на место и чувствовала себя невероятно глупо, когда со мной "не знали, что делать" из-за ошибки одного из админов, который не хотел ее признавать. (Видимо, система штрафов там работает исправно). В итоге, меня направили в ближайший салон на Савушкина 127.
2.У салона красоты нет "собеседования" и такое слово строго-настрого запрещено говорить. Вместо этого используется формулировка "стажировочный день". Цель этого стажировочного дня - бесплатная рабочая сила на один день: налить-принести кофе клиенту, убрать грязную кружку, достать пробники оттуда, не знаешь, откуда. Весь этот стажировочный день отнимает у соискателя целых 12 часов! Учитывая, что предварительного собеседования не было - работать и изучать документы с 10 до 22 и при этом в конце рабочего дня услышать "вы нам не подходите" - глупая трата времени.
3. У салона существуют политики и инструкции абсолютно для всего, в том числе и информация: как мотивировать новых сотрудников. Странно, что этот документ вообще попадает в руки человека, который пришел на первый пробный день. И странно, что все документы попадают в руки человека в этот же пробный день, это все же внутренняя информация. Но это даже забавно, когда тебе старший администратор говорит о том, что существуют клевые премии, 6/7 айфоны и поездки в Таиланд. А потом ты читаешь в инструкции, где напечатано "сказать про премии, айфоны и Тайланд". Сразу ставится вопрос о том, а действительно ли. И ты начинаешь ощущать себя в роботическом мире, где люди говорят и работают только по инструкции. Когда на собеседовании нет ни капли искренности, это не может не смущать.
4. Если ты работаешь меньше 3 месяцев, тебе всячески дают понять, что ты кусок мяса пока не прошел все аттестации и не заработал "очки". Различные привилегии по типу - обслуживания по внутренним ценам распространяются только на сотрудников, которые отработали испытательный срок. Дедовщина тут как в армии. Помимо того, что нужно стоять все время как идиот пока клиент находится в помещении, с тобой обращаются как со скотом и уже начинают раздавать приказы, как будто за тебя уже все предрешено и ты заступил на должность. Когда я задала вопрос, что еще является критерием "премиум класса" в Вашем понимании, мне промямлили что-то про чай, кофе и свежевыжатый сок. На этом критерии закончились.
Я слабо понимаю, какая может быть мотивация для работы в этой компании новичкам. Зарплата 15-17 тысяч в первый месяц. Потом она увеличивается, но через 3 месяца больше 30 получать не будешь, если не будешь рвать одно пикантное место, продавая сопутствующие товары. Все сделано для того, чтобы человек "жил с верой в будущее", но не рассматривается тот факт, что работать админами идут в первую очередь для заработка. На администраторов навешено огромнейшее количество обязанностей, для того, чтобы "забить" клиента в базу нужно проделать кучу лишних телодвижений. Касса, контроль всех помещений и мастеров. Телефонные звонки, онлайн-запись, инвентаризация. И при этом такая маленькая зарплата.
5. При всем многообразии политик и правил, сотрудниками не соблюдаются базовые вещи. Тебе говорят о том, что важен каждый звонок? А потом не берут трубку и улыбаясь, поясняют: у нас тут переадрессация, так что я отвечать не буду. Ты читаешь в правилах: телефон не должен быть на стойке. И тут же видишь, как админ копается в нем на этой самой стойке. Ты видишь в правилах такие вечные истины, как не обсуждать сотрудников за глаза, не сплетничать, не разглашать коммерческую тайну. Кстати, о коммерческой тайне - мне готовы были выдать все инструкции на дом в первый же день, для самостоятельного изучения:) При тебе же по телефону отчитывают сотрудников, которые дают неправильную информацию для соискателей.
6. Нет регламентированного обеда, админы сменяются и ходят хаотично. Время на этот самый обед тоже не регламентировано. График работы - с 9:40 до 22:30. Если клиент задерживается и Вы опаздываете на общественный транспорт, компания готова оплатить Вам только три поездки в месяц. А дальше - выкручиваетесь, как хотите. В туалет Вы тоже просто так не сходите - только если на рабочем месте Ваш напарник. Тут же рассказывается слезливая история о том, как однажды у кого-то украли айфон в одном из салонов.
7. У стойки администратора для двух человек крайне мало места, доступа к каким-то своим вещам постоянного нет (кроме телефона, который по правилам может быть только в кармане или, видимо, руках). Никто не может гарантировать их сохранность - все лежит на открытом месте в общей подсобке.
8. В салоне присутствует атмосфера большого инкубаторного муравейника. Нет дружеской атмосферы, все друг с другом на "Вы", отсутствие уюта объясняется "премиум-классом".
9. Ну и расскажу как же я "рассталась" с этим местом. После обеденного дышания воздухом и раздумий, нужно ли мне все это - я зашла в верхней одежде, чтобы попрощаться по-человечески с админом, которая даже не посчитала нужным поздороваться со мной в начале дня. Вместо того, чтобы выслушать, в чем дело, мне сразу в лицо была брошена фраза "сначала надо раздеться, а потом уже вопросы задавать". На это я отвечаю "я собираюсь уходить, так что раздеваться не придется" и только тогда меня выслушивают и со мной прощаются. И опять же удивительно, как в таком месте не регламентировано спрашивать причину ухода и вообще, каким-то образом хотя бы в первый день не вести себя по-скотски и не отвечать "на отвали".
Если Вас не заманить айфонами и Тайландами, а привилегии эти доступны только "старшим админам", то сто раз подумайте, прежде чем отдавать себя в рабство:) Удачи!
Так получилось, что я обратился в частное охранное предприятие «Скорпион СПб». С виду приличная фирма, руководитель Денис Поляков пел мне чудесные сказки, рассказывал, как мне повезло, что я обратился к ним за охраной своих аптечных сетей, но как оказалось потом, все это был только на словах. На первый объект приехали гоповатые охранники, безумно невоспитанные и неопрятные! Начал звонить Полякову, чтобы заменили охрану, но не тут то было, он не брал трубку! После долгих дозвонов, он соизволил со мной пообщаться, и даже пообещал прислать других! И, действительно, прислал, но они были пьяные в зюзю! Их самих надо охранять от людей, чтобы те не опьянели от их перегара! Так и работали месяц! В общем, я с таким еще не встречался! Но и это еще не все! Потом эти самые охраннички начали ко мне ходить и требовать денег, хотя я перечислял их ЧОП, причем в полном объеме и без задержек. А этот скотина Денис просто не платил охранникам, и те шли ко мне! Это самая дерьмовая фирма, с которой я когда-либо работал! Вспоминаю о них, как о страшном сне! .
Доброго времени суток, я хотел бы поделиться своим печальным опытом о работе в ООО КапиталГрупп-СПб где генеральным директором "трудится" Волоков Сергей Валерьевич. Сразу хотелось бы прояснить, что эту "шарагу" могут переименовать, но запомните этого горе директора, который может вам простить зарплату, которую порой приходилось упрашивать что бы ее получить, обещание о работоспособной технике, а она убитая. Потому что снабжения нет. Людям приводилось бастовать в Новом Уренгое что бы получить заработанные деньги.
Работа вакансии - резюме. Бесплатно разместить свежие вакансии и резюме на serverjob.ru.
190005, г.Санкт-Петербург, ул. 5-я Красноармейская, д. 22, оф. 11