Отзывы о компании TNT Express

Отрицательные стороны 6 июля 2011 00:27
Виталий
28.06.2011 г. интернет магазин отправил мне посылку, обещали доставить к 1.07.2011. На сайте начал следить за передвижением посылки. Оказалось, что от Краснодара у посылки начинается новый срок доставки и расстояние в 120 километров до Майкопа она преодолеет аж за неделю. Я много раз звонил операторам по контактным телефонам как федеральным, так и краснодарским, выяснял передвижение посылки. Все они обещали перезвонить, но так и не перезванивали. Наконец доставили (5.07.2011), но в результатах отслеживания написали, что накануне вручения меня якобы не было дома и поэтому посылка не вручена вовремя. Очень плохая работа службы доставки в Краснодаре.


Цитировать
Ответить


3 июля 2013 20:42
Николай
пожелание для всех кто пользуется услугами компаний перевозчиков -не пользуйтесь услугами компании TNT. из Китая была отправлена посылка 20 июня вес посыки100гр. необходимо было побыстрее, за быструю доставку заплатил 54 дол. вложение стоит 30 дол. сегодня 2 июля посылка в Москве и не двигается. устал звонить в Московский офис TNT разумительного ничего сказать не могут с руководством не соединяют. номер посылки gd863007126ww может мой печальный опыт убережет других. кстати того же числа отправили другую посылку обычной почтой бесплатно, она пришла 28 июня место отправки одно место получения г. Краснодар Николай


Цитировать
Ответить


16 июля 2014 12:30
Иван М
Здравствуйте, хотел оставить отзыв о работе компании TNT. Я думаю доставок хуже у меня ещё не было, притом я отправлял обычной почтой точно такую же посылку и мало того что пришло гораздо быстрее так ещё и без проблем в мой город, а через TNT посылка зависла в Москве, уровень сервиса просто УЖАСНЫЙ , ничего объяснить вообще не могут. Сказали что мол произошла ошибка и они отправили посылку на физ лицо, хотя с ними не работают, как тогда отправили её до Москвы ? За услугу оформления на юр лицо, реквизиты которого я ещё должен найти и предоставить хотят денег- 7000 руб. Моя посылка лежит в МСК уже больше двух недель как они говорят на таможне, хранение платное, притом что каждый день звоню им и не по одному разу, меняют сотрудников которые со мной работали по 5 раз, объяснять каждому следующему все заново по 10 раз, по делу ничего сказать не могут, никто ничего не знает. Сотрудники которые по моему делу должны разбираться НИКОГДА не перезванивают, обещали уже много раз. Мало того номер своей накладной я выяснить долгое время не мог, нигде её не указали и сотрудники найти меня никак не могут, просто беспредел какой то. Не думал что в наше время такие компании как TNT ещё и хорошо существуют, дикое обслуживание и услуги такие же. Вывод однозначен НИКОГДА не связывайтесь с ними и всех знакомых оберегайте от этой безумной нервотрепки.


Цитировать
Ответить


Положительные сторонынет

Положительные стороныодин раз связался ,больше не буду. неповоротливость и долгий срок доставкиОтрицательные сторонынет

Ирина Гроховская:Отрицательные стороныTNT Express - это одна из лучших компаний, которая специализируется на экспресс-доставках посылок, документов, корпоративных грузов и логистике, данное отделение расположено по адресу 607-й проезд, д. 3, ближайшие станции метро - Строгино. Зарождение компании началось в Австралии, в середине 40-х годов, а уже к 60-м годам компания вышла на мировой уровень. Доставка грузов, документов осуществляется в более чем 200 странах мира, задействовано около 80000 работников, в автопарке более 30000 машин и воздушный флот из пятидесяти самолетов. На территории Российской Федерации начала функционировать с конца 80-х, и уже, в охвате региональной сети более 10000 городов России. На сайте компании вы можете отследить движение вашего груза, достаточно ввести номер накладной в определенную строку. Положительные сторонынет Россия, г Москва, ул Маршала Прошлякова, д 3
Комментарии:Я являюсь клиентом TNT вот уже 12 лет. Накладки и скандалы были и раньше постоянно, но плохой отзыв пишу впервые. Очевидно что клиенты этой компании не нужны - отношение к ним безобразное и от года к году всё хуже ! А в последнее время пофигизм перешёл уже все разумные границы! Как только вы заплатили деньги, вы больше не интересны и никому не важна дальнейшая судьба вашей посылки - всем плевать и вы за всем должны следить сами!
Вот последний пример: 25 декабря я отправила посылку в США ( услуга называется -
Express, priority) и заплатила за это удовольствие 21. 722 рубля. Согласно накладной посылка должна была попасть к получателю 27 декабря. В результате таможня задержала посылку на один день. Но это мелочи. Главное - TNT с недавних пор посылки сама не возит - передаёт в Fedex прямо в Москве. И дальше , как получится - никто ни за чем не следит. Узнав новый номер накладной, присвоенный этим партнёром TNT , я с ужасом обнаружила, что моей посылке поставлен статус самой дешёвой услуги "стандартная доставка" и вручена она будет аж 04 января 2018 !! года. На сайте Fedex я вообще таких сроков не обнаружила. На осле они её повезут, видимо... Вот такой "чудесный" "сервис" по приоритетной экспресс доставке - 9 дней, вместо 2. Но это вообще то был подарок к Новому году.. И это учитывая, что вся коробка обклеена наклейками с надписью Priority - это как же наплевательски надо относиться к своей работе, чтобы вообще не смотреть на документы и внешний вид посылки!
Господа будущие клиенты, подумайте, стоит ли пользоваться таким "экспрессом", если EMS почта России возит посылки в Штаты максимум за 12 дней и берёт за это 5,000 рублей.

Положительные стороныположительная сторона компании: Командировки в другие страны если повезет на должности. отрицательная сторона компании: Я полностью согласен с предыдущим автором. ТНТ только для начинающих специалистов и гатрабайтеров!!!!Отрицательные сторонынет

Отрицательные стороныположительная сторона компании: было удобно ездить от дома, 2 раза в командировку ездил...1 раз за 3 года компания удосужилась провести корпоратив... после этого экономим на всем... отрицательная сторона компании: работалав отделе по работе с ключевыми клиентами, всего 5человек, курируют самых крупных клиентов компании...во главе - старая дева Рита Куликова, без высшего образования, попала в компанию после школы и этим все сказано...никаких интересов вне работы у человека просто нет. Как и мужчины, подруг или кого-нибудь кроме сотрудников -подхалимов !!!! Это и объясняет конкурс среди подчиненных - кто лучше прогнется, настучит на другого, подарит картинку на стенку... Тот и друг, с тем и смеемся, тому и премии даем... А остальные - трудитесь, заполняйте придуманные файлы в Эксель, сдавайте экзамен на знание городов в Китае (бессмысленная деятельность на корпоративном уровне, типа повышает знание конкурентов и рынке, особенно я думаю нам важно в России как там Китай отгружает !! Это отнимает много сил и времени, количество визитов в неделю поднимают до 8...и тендеры, которые ассистент отдела, которая должна была помогать делать не делает (так как самая подхалимка и интригантка - Катька Зензинова, выпросила себе место в Голландском офисе, где и копти сейчас небо...
Компания безумно забюрократизирована, твое мнение никому не нужно - армия. Подписываются заранее невыполнимые планы на квартал, чтобы бонусы не платить желательно никогда. Хотя результаты были лучшие в отделе, а был конкурс среди 3 подразделений, сделали все чтобы выиграли любимчики...Даже результаты поделили, как медали на олимпиаде, чтобы не выиграли те, кто не должен был...Положительные сторонынет

Отрицательные стороныположительная сторона компании: Много хороших людей работают в этой компании, но недолго. Так как приходят, осматриваются и уходят. Много людей работает в этой компании долгое время - в компании они называются "специалистами". А на деле конечно засидевшиеся сотрудники, которым в других компаниях ничего не светит. отрицательная сторона компании: Одним словом - армия. Твое мнение никому не нужно, а если оно и существует и идет в разрез с мнением партии, то долго здесь не продержишься. Есть своя каста - начальники. Они то и тянут в такие же начальники своих любимчиков. Даже если у этих любимчиков нет никаких супер достижений. Результат нужен только от подчиненных, если ты стал начальником, можно уже и на работе не напрягаться, ведь ты уже в "своем кругу" и тебя всегда прикроют. Нда. Жопу лизать уметь еще надо.Положительные сторонынет

Положительные стороныположительная сторона компании: Оформление по Т.К. РФ, выполнение обязательств по Т.К. РФ( выплата небольшой зарплаты вовремя,мед. страховка, оплата больничных частично, отпускные)..И это пожалуй всё в данное непростое время. отрицательная сторона компании: Компания западная (с западным капиталом), но менталитет полностью русский со всеми вытекающими отсюда последствиями. У руководства отделов есть свои любимчики, а есть те, кого не замечают, хотя человек очень старается, очень развито написание объяснительных записок.
Есть ежеквартальное награждение лучших сотрудников, но решают руководители отделов.
Есть награждение лучших сотрудников года - это вообще происходит "По-русски": ставят ящики для голосования, но в итоге, как оказывается после голосования, голоса сотрудников не учитываются, всё решают руководители, и награждают ценными призами "любимчиков".
Несколько слов об условиях труда:
не работают кондиционеры, система вытяжки старая, поэтому летом в жару работать особенно не выносимо, t в помещении свыше 30 градусов.
Зарплаты намного меньше по сравнению с аналогичными позициями в других транспортных компаниях, а требования очень большие, и объём работы очень большой, многие даже остаются после работы, чтобы успеть закончить.
В связи с кризисом компания вообще начала очень экономить на всём (зарплаты не индексируются, корпоративный транспорт отменили, бонусы отменили( а без них зарплаты вообще стали смехотворные), карьерного роста в ближайшее время не предвидится, кофе для сотрудников убрали, чай урезали, корпоративы все отменили...и что осталось...??? только работать как "Папа Карло" за гроши.
ПОЗОР тем компаниям, которые экономят на людях, которые на них работают!!!
Кратко подведу итог всему выше сказанному: западная компания, которая пришла на Российский рынок чтобы заработать как можно больше денег на дешёвой российской рабочей силе и этим вовсю пользуется( попробовали бы они платить такие зарплаты в своей Голландии, сразу бы забастовку получили. А у нас можно, люди даже не пытаются что то изменить).
В этой компании хорошо приобрести опыт начинающему специалисту, а уважающему себя, с большим опытом специалисту в этой компании делать нечего.Отрицательные сторонынет

Положительные стороныКомпания основана на бюрократах, не компетентные работники. Абсолютное не понимание того что надо делать.Отрицательные сторонынет

ТНТ Экспресс Уорлдуйад (СНГ), тнт экспресс
Комментарии:Отрицательные стороныпоражен коррупцией в новосибирском филиале
такое впечатление как в анекдоте
выдали пистолет крутись как хочешь
т.е. дали власть греби где хочешь
начальство не радеет за работу а за то что бы набить карман
страдают простые работяги у которых отбирают самое вкусное и не доплачивают за то что сделали
а директор филиала всем говорит
Я ЗДЕСЬ ЦАРЬ А ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ К ЗАМУ при чем гребет на откатах 4(четыре) зарплаты и все ему мало
кто пониже рангом берут скромнее но стараются не отставать
а за все платит Москва или клиенты
даже не задумывайтесь если обратитесь обдерут как липку

Я У НИХ РАБОТАЛ ....ЗНАЮ
а МОСКВА ВСЕХ ПРИКРЫВАЕТ Положительные стороны-----

ТНТ Экспресс Уорлдуйад (СНГ), тнт экспресс
Комментарии:Отрицательные стороны

Было собеседование в два этапа. На первом меня просто послушали, задавали стандартные вопросы, потом попросили рассказать немного о себе на английском. Намеревалась я идти в отдел, где английский не так нужен, ну да ладно. Перезвонили через 2 дня, пригласили на второй этап. На нем уже было человек 6, нас всех завели в одну комнату и там сначала показывали презентацию, типа какие они офигенные, потом предложили сыграть. Раздали бумажки, на которых написаны должность твоего героя, стаж и какие-то заслуги и этот герой должен идти на корпоратив. Так вот, ты должен убедить совершенно незнакомых тебе людей чтобы пошел именно твой герой. А "пойти" могут на один меньше чем людей пришедших на собеседование. Результат-"пошли" самые горластые личности. То есть HR как я поняла смотрит на агрессивность кандидатов или на умение работать в "орущей" среде.Далее после этих криков два теста на внимательность. Потом вам покажут как работаю другие, ну и в принципе все. Мне в корне не понравилось собеседование. Это не тот способ выявлять способности человека. Положительные стороны

Красивый офис.

ТНТ Экспресс Уорлдуйад (СНГ), тнт экспресс
Комментарии:Отрицательные стороны

не понравилось собеседование.
Ролевая игра про страну Барклайсия.
Чушь полная. Положительные стороны

нет

ТНТ Экспресс Уорлдуйад (СНГ), тнт экспресс
Комментарии:Отрицательные стороны

Так себе, к начальству не достучишься, все ходят делают вид что работают. Наверное надо только порадоваться за офисных работников и их руководителей им хорошо и премии и оклады себе нормальные делают у них все хорошо и сидят они на попе ровно, хрен кого сгонишь с места. Положительные стороны

Вода в кулере

ТНТ Экспресс Уорлдуйад (СНГ), тнт экспресс
Комментарии:Отрицательные стороны

Из отрицательного - это зависит от того кому что надо. Если ты профи, то зп мне кажется весьма низкие (покрайней мере, когда я уволилась - мне предлагали всегда в 3 раза больше.).... Если ты молодой специалист, то поработать в TNT это для тебя большая удача. Т..к. очень многому обучают по европейским стандартам и есть карьерный рост.
Кризис сказался - и в компании на многом экономят. Это печально..
Вроде все.. Положительные стороны

Зашла на сайт случайно, но почитав отзывы все же решила написать.
Так как в компании я все же проработала около 5 лет, то есть что сказать. Не уверена, что напишу все, так как сразу все не вспомнишь. Скажу, что за 5 лет, меня повысли 2 раза. Карьерный рост есть у любого, кто хорошо выполняет свою работу. В западной компании обсалютно все прозрачно. Очень хорошая корпоративная культура- те.ориентируются на людей открытых, позитивных, ориентированных на результат работы, а не на процесс. У всех есть свои таргеты, по которым оценивается работа каждого сотрудника и соответственно прозрачно то как ты работаешь. Если кто-то очень хочет, но его не повышают, то я 80% предполагаю, что этот человек не очень хорошо работает. (По отзывам мало кто в этом признается.) Можно даже через год работы уехать на аналогичную позицию в другую страну. Знаю нескольких коллег, которые уехали. (Их позиции были- специалист по работе с клиентами, специалисты по продажам, кто-то из руководителей). Нет никакого самодурства - как во многих российских компаниях, то это надо, то другое... Тут четко все заранее понятно, твои цели, задачи и т д. Мне так легче работать. Очень понравилось, что у меня было за это время около 8 тренингов для моего профессионального развития. Т.е. я сильно в своей профессии отличаюсь от большинства на рынке...мало кого обучают таким тренингам.. А в TNT это очень часто. Так же у нас были уроки английского языка с носителями иностранцами и на эти уроки могли ходить все, кому нужен английский в работе, это оплачивалось компанией. Фитнес в одном из самых дорогих клубов- хорошие скидки, остальное платила компания. Скажу так.. компания очень любила и заботилась о своих сотрудниках, но этих сотрудников, найти не легко, потому как все должны быть примерно одинаковыми по внутренним качествам. Т.е. если ты профи, но хам или сам за себя и не умеешь работать в команде, то таких старались вроде.. не брать... В общем у меня самые хорошие впечатления. И я успела увидеть что и как менялось в компании так как проработала не 1 год.

ТНТ Экспресс Уорлдуйад (СНГ), тнт экспресс
Комментарии:Отрицательные стороны

нету Положительные стороны

Отрицательные отзывы только от неудачников :)

ТНТ Экспресс Уорлдуйад (СНГ), тнт экспресс
Комментарии:Отрицательные стороны

Месторасположение офиса, хотя ходит корпоративный транспорт. Сам офис очень красивый. Положительные стороны

Я работала в отделе по работе с клиентами.
Тоже проходила игры. Как я позже узнала- смотрят не то, что заявлено в игре. Совсем не важно ее выиграть, а обращают внимание на поведение в игре. Горластых и наглых отсеивают, как и тех кто молчит. Проходят те, кто дружелюбен, адекватен и конструктивен.

Опыта у меня практически не было. Поэтому я предполагаю, что негативные отзывы все же у тех, кто не прошел собеседование и не понимает, почему ему отказали.
Очень часто мы думаем о себе лучше, чем оказывается в сравнении с другими людьми.
Кто-то после этого пишет негативные отзывы, а кто понимает что ему надо улучшить, чтобы стать более профессиональным и иметь возможность больше зарабатывать.